7月4日A6版,本報刊登了《房產局里復印1張紙收1塊錢要發票?交款單上手寫“復印5元”》一文,報道了南京浦口區房產局內復印柜臺收費“1元一張”惹市民不滿的情況。文章見報后,被眾多媒體轉載。昨天,浦口區房產局的工作人員聯系本報,稱已經進行了整改。復印窗口已經從承包人那里收回,將會為市民免費復印房產辦事相關材料。
昨天,記者來到位于象山路1號的交易大廳,看到復印柜臺仍然有不少市民正在排隊等候復印,不同的是,柜臺上豎起了一個牌子,上面寫著“涉及業務辦理材料免費復印”。房產局工作人員介紹說,房產交易大廳內除了房產局還包括國稅、不動產登記等部門辦公,但后勤的確是房產局負責的。此前房產局自行復印,后來由于窗口投入的人力較大,就在今年4月份開始外包出去了,之前跟承包人要求的收費是單面5毛,雙面1塊,后來在執行中沒有及時督促,就出現了問題。
對此,浦口區房產局副局長徐春明告訴記者,這件事的發生是因為房產局認識不足,服務意識欠缺。7月4日晚,單位立即組織開會,最后做出決定,從7月6日起,免費為市民提供便利。徐春明同時表示,房產局今后還要不斷提升服務質量,優化辦事環境,解決其他辦事市民遇到的問題。比如,針對現在房產局門口車輛多停車難問題,正在和對面的醫院停車場溝通解決。在現在辦事市民多的情況下,盡量簡化辦事流程等等。
7月4日本報文章刊發后,在網絡上引發熱議,不少網友都表示,南京政府機構里類似的收費不止一家。“我前天剛去復印的,三張紙三塊。表示無語。”南京網友“Mr云”稱。
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