海口市民反映家附近電線凌亂 “12345”聯(lián)動多部門清理

　　市民反映家附近電線凌亂

　　“12345”聯(lián)動多部門清理

　　市民李女士家住鳳翔東路洗馬橋附近，去年國慶前后發(fā)現(xiàn)有電線垂落，便向12345海口市民服務智慧聯(lián)動平臺反映。后來，經(jīng)過聯(lián)動督辦，家門口的“爛線頭”目前已被清理妥當。

　　“去年國慶節(jié)前后，我偶然發(fā)現(xiàn)孩子和附近的小朋友在一根從二樓墻邊垂下來的電線邊嬉鬧，才注意到這個問題，非常危險。”市民李女士前段時間向12345海口市民服務智慧聯(lián)動平臺反映。她家住鳳翔東路洗馬橋附近，去年10月份的時候發(fā)現(xiàn)家附近178-202號鋪面外電線凌亂。反映后，這個問題被列為12345督辦件。

　　近日，“直播12345”欄目組記者走訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場凌亂的線路從一樓各個運營商的線路盒，不斷地延伸到二樓、三樓等樓層，這些大部分廢棄不用的線路被剪斷并且半吊在房外，非常危險也十分不美觀。

　　12345海口市民服務智慧聯(lián)動平臺在接到李女士的投訴后，迅速聯(lián)動海口供電局前往現(xiàn)場處理問題。海口供電局相關人員表示，會協(xié)調各運營商前往現(xiàn)場清理線路，在一周之內完成。

　　17日晚，記者來到鳳翔東路洗馬橋東一橫巷，看到之前凌亂不堪的線路線纜基本都進行了清理規(guī)整。市民李女士也表示，“這幾天來，中國聯(lián)通、中國移動和中國電信三家運營商都派了技術工程部門的工作人員來到現(xiàn)場進行線路清理工作，現(xiàn)在走在街上，感覺舒服多了！”

　　目前，李女士對這個辦件處理結果非常滿意，更是對12345海口市民服務智慧聯(lián)動平臺連連稱贊，“要為‘12345’的辦事效率點個贊，沒想到能這么快就解決問題，而且解決得很到位。”

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