海南文昌不斷探索創新工作方法和服務模式，解決企業急難愁盼問題

提效率，不見面也能辦成事

最近，文昌市營商環境建設局工程建設項目審批服務專班的負責人林丹丹，有了一個新身份——項目管家。

12月28日，海南日報記者見到林丹丹時，她正通過微信和幾位提出辦事申請的項目聯絡人溝通。

“項目在落地過程中會遇到很多問題，為了方便服務大家，我們直接建立線上聯系，企業有需求就通過線上提交材料，我們幫著跑腿辦事。”林丹丹說，項目管家就得像管家一樣服務企業，幫助解決各類難題。

比如不久前，國投文昌龍樓100MW漁（農）光互補項目在建設之初，項目負責人董鑒鋒向文昌營商環境建設局提出，希望提前辦理規劃預審意見書，以加速項目落地速度。

“企業拍地后，交了地價款和簽訂合同，我們就以最快的時間將他的意見書轉換成建設工程規劃許可證，同步指導企業辦理施工許可證和人民防空地下室規劃與易地建設審批，最大效率推進項目落地。”林丹丹說，在這一過程中，企業無需跑腿，而是由作為項目管家的她帶著企業提供的材料到各個股室協調解決。

文昌市營商環境建設局常務副局長陳光艷介紹，今年以來，文昌市營商環境建設局組建工程建設項目審批服務專班，通過推行項目全生命周期“代辦幫辦”服務機制，為企業解決難點堵點問題，并為14個項目提供上門審批發證17件，提供“代辦幫辦”服務1191件。

圍繞著“便利”“高效”這些關鍵字眼，文昌正打造工程建設項目“1＋N”改革集成創新，“1”個主題即“簽約即拿地”“拿地即開工”，從優化土地收儲供應和獲得建筑許可兩個領域集成創新，出臺“N”個相關配套政策，實現“1+N”集成創新改革，最大化縮短項目拿地開工建設時間。

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