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亞龍灣熱帶天堂森林旅游區的過江龍索橋。本報記者 武威 攝
春節黃金周7天,海南全省共接待游客260.76萬人次,同比增長36.89%,旅游總收入75.7億元,同比增長33.96%。窺一斑而知全豹,今年的旅游旺季海南旅游又火了一把。
進入4月,熱鬧的旅游旺季暫告一段落,各大涉旅機構和部門紛紛進入了淡季市場的開拓中。今年的淡季市場,又該出哪些招呢?
特惠迎接市場
進入旅游淡季,特惠酬賓是各大酒店、景區不約而同選擇的策略。
對喜歡自由行的游客而言,門票是除卻交通、住宿之外花銷最大的項目。在一些短途旅游、自駕游中,結伴出游的門票價格甚至超過住宿費用,一些景區內門票、交通費用可以達上千元。攜程旅行網進行的旅游者國內景區消費意愿調查4月發布的報告顯示,59%的客人認為目前景點門票明顯過高。93%的受訪者認為門票單價合理的范圍在100元以下。
在散客日漸成為主流的市場背景下,低價特惠的門票價格成為省內的一些景區吸引自由行等散客群體目光的首要利器。
為迎接五一假期,大小洞天、亞龍灣熱帶天堂森林公園、天涯海角、蜈支洲島等景區紛紛推出特惠活動。如三亞大小洞天景區針對學生、老年人、軍人等各種特殊群體實行優惠;亞龍灣熱帶天堂森林公園推出景區隨手拍贏客房住宿等優惠。
景區讓利酬賓,酒店也不甘示弱。
“我們和泡泡網聯合推出了錯峰游享特惠的活動,4晚舒適自由行,游客不僅可以享受高星級的酒店住宿服務,還能乘坐游艇出海游玩,享受騎行樂趣,價格只有2980元。”三亞福朋喜來登酒店有關負責人透露。
除了推出特惠套餐,酒店還細分目標市場,對家庭游、會議旅游、商務出行等不同的客人推出特色的特惠服務。
多元化產品鬧市場
通過細分市場,提供多元化的旅游產品,今年全省各市縣的淡季促銷都加大了對目標市場的深耕力度。
即將啟動的“清涼一夏·三亞度假”三亞市2014年夏季旅游主題營銷活動重點關注“海洋旅游產品”、“婚慶旅游產品”、“會獎旅游產品”、“家庭旅游產品”,著力開拓旅游客源地市場。
“從6月開始,我們組織旅行社前往上海、杭州、寧波、南京、合肥、溫州、福州、汕頭、深圳、廣州、重慶、成都等12個旅游客源地市場進行推介促銷,以婚慶游、親子游、畢業季、會獎旅游及旅游新型業態為核心主題,目標導向更明晰。”三亞市旅行社協會會長曾紀敏表示。
三亞重點推介婚慶、家庭等豐富旅游產品的同時,海口也加大了“紅樹林生態游”,瓊海加大了“田園旅游”、“觀光采摘游”的推廣力度。
“瓊海從4月到10月,將陸續開展‘踏青·看瓊海暨菠蘿采摘旅游月’、‘瓊海荔枝采摘旅游月’、‘甜甜蜜蜜?情定瓊海婚慶主題月’、‘瓊海端陽旅游文化節暨瓊海小吃節??賽龍舟、獅龍表演、文體賽事、品粽子、風情小鎮游’、‘清涼一夏·親子戲水節’、‘瓊海首屆南洋文化節’等豐富多彩的活動,充分挖掘田園旅游、鄉村旅游等島內旅游市場。”瓊海官方旅游旗艦店店長張梅說。
線上活動嗨翻市場
今年是智慧旅游年,互聯網時代,散客出行越來越智能化。今年淡季的市場營銷中,多樣的線上活動成為一大亮點。
2014年的淡季市場開拓,三亞、保亭、陵水、樂東、東方、萬寧、五指山等“大三亞旅游圈”的瓊南7市縣首次抱團開展促銷,不斷推出的線上線下活動讓今年的市場營銷熱鬧非凡。
三亞市旅游委透露,將于4月舉辦的“2014大三亞夏季在線旅游節之天貓旅游大賣場”,以天貓三亞旅游官方旗艦店為主平臺,聯合企業策劃,每月推出“畢業季套餐”等主題性特惠套餐產品,吸引網友下單,以此形成每年固定、網友期待的品牌賣場活動;5月舉行的“淘寶旅行網‘5·19最三亞’限時特賣專場”,將發動航空公司、景點景區、酒店客棧、出行線路、美食餐館、康體娛樂、郵輪游艇等旅游全要素企業,提供特惠產品,舉辦限時限購活動,營造三亞夏季逆勢旅游的新高峰。
三亞旅游在淘寶網促銷火熱的同時,社區論壇和微信等新媒體上也熱鬧不斷。即將啟幕的“三亞旅游官方微信‘午間節拍’活動”,將以三亞旅游官方微信為主平臺,每周一、三、五中午13:00為活動固定時間,以度假產品、體驗游記、旅游照片、朋友轉發次數等為競拍品,定期推出別有生趣的互動競拍活動;聯合天涯社區,三亞向網友發出了“‘清涼一夏,最三亞’懸賞令·游記大賽”的邀請,通過旅游官方微博、微信及各合作平臺,向網友發布“體驗懸賞令”,符合條件者除了獲得免費體驗機會外,其發表的游記還有機會獲得現金大獎。
(編輯:李琳)