在1月13日的第八屆中國會展經濟國際合作論壇上,來自美國、香港、成都、桂林等地的旅游會展部門官員論劍會展業發展。(記者李曉梅攝)
成都的“一站式”服務,桂林的本土會展品牌打造、香港的“打包推銷”……在1月13日舉行的第八屆中國會展經濟國際合作論壇上,來自美國、香港、成都、桂林等地的旅游會展部門官員在討論中,蹦出的一個個會展業發展新概念令海南會展業界大開眼界。
成立博覽局為會展業提供“一站式”服務
成都博覽局局長陳琳說,旅游業和會展業是相輔相成,增長勢頭強勁的會展業是提升城市綜合競爭力的有力抓手,打造旅游和會議目的地城市,成為越來越多城市的發展戰略。
他說,成都是國務院認定的會展名城,成都以會展提升產業,以會展營銷城市,會展業保持高速發展,去年成都辦了108個展覽,高端會議90多場,會展面積達233萬平米,參展人數9688萬人次,會展業直接收入39.69億元,拉動消費335.7億元,都保持了20%的增速。
作為中國會展之都,成都成立了自己的博覽局,建立起服務城市、企業和產業的成都會展模式,為參展商提供一站式會展服務。如由成都市博覽局統一協調20多個部門,為展會提供一站式的服務,為展會提供便利性。同時有一支專業化,精通市場營銷、外事接待、策劃的專業會展團隊,在招商、貿易方面都為參展商提供細致入微的個性化服務。
桂林市副市長、桂林國家高新區管委會主任巫家世說,2008年,桂林也成立博覽事務局,負責會展經濟的培育、規范和壯大。桂林把會展業作為支柱產業,作為一個三線城市,桂林是第一個由政府全額撥款成立博覽局的。從此,桂林開始打造本土的會展品牌,如中國桂林旅游博覽會就已成功舉辦,成為廣西重點打造的會展品牌。
把旅游項目與會展整體打包推銷
香港旅游發展局會議展覽及郵輪業務總經理黃鳳嫻介紹,香港是美麗和令人羨慕的城市,有一流的銀行系統和基礎設施,香港會展業對當地GDP的貢獻十分大,占1%,給經濟358億元的收入,2008年,帶來了6000多個崗位,支持性的相關產業,物流、酒店和其他行業,給香港帶來很多就業崗位。
如何將會展與旅游相互融合,香港有雙贏的戰略。香港的吸引之處,吸引力在于香港城市的發展,在于其豐富的美食和多元的購物選擇。香港政府推出了一系列政策促進會展業的發展,如建立好的政務中心,把香港的旅游項目全部與會展配合起來打包推廣,讓香港變得非常有吸引力,在參觀會展的時候,安排觀光購物之旅。
黃鳳嫻說,同時還要把服務與會展進行打包,為會展提供世界級的款待服務,如設置參展旅客入境專柜、海外人士參展服務中心等機構區域。還針對參展商設置專門的推廣小組,設計專門的程序幫助會務組織者推廣自身產品和企業,推廣他們在香港的會務和休閑活動。會務方在香港會展的同時開展商務活動,行程很豐富充實。既能領略當地的風景和文化,又為參展方推出相應的優惠活動,幫助他們在香港購物。
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