全國旅游界海口發出倡議：扭轉“零負團費”

　　海口網5月11日消息??在第八屆全國旅游質監執法協作會議上，全國旅游質監執法協作體發表治理整頓“三大問題”的倡議書，倡議嚴格查處“零負團費”、掛靠承包、強迫消費等3大問題。

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　　2003年非典后，中國國內旅游呈現恢復性和爆發性增長，伴隨而來的旅游糾紛日益增多。特別是跨省級的旅游糾紛，及在旅游旺季屢次出現旅行社因團款糾紛甩團、因交通問題導致游客滯留等事件，處理跨區域旅游糾紛單靠一省一地的旅游質監部門的力量已經遠遠不夠，迫切需要各地攜手進行。于是，2004年7月，來自海南、山東、云南、四川、湖南、河南、內蒙古、浙江、江蘇、河北、黑龍江、北京、上海、天津共14省區市的旅游質監部門負責人共同發起成立全國旅游質監執法協作體。

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　　今年2月，國家旅游局發布了《關于加強監督管理規范旅游市場秩序的工作意見》，將治理整頓“零負團費”、“掛靠承包”、強迫消費等三大問題作為2011年旅游市場監管的重點。

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　　為了加強監督管理，進一步規范旅游市場秩序，不斷提升旅游服務質量，全國旅游質監執法協作體向各成員單位發出倡議，要求深入分析研究“三大問題”形成的原因、關鍵五一節，探討治理整頓的辦法和措施；要求加強省際間、各省與港澳間的區域合作，加強與省內各部門、地區、城市間的協調配合，形成各司其職、各負其責，分工合作、密切配合，共同治理、全面整頓的工作格局；不斷理順體制、完善制度、創新工作思路，探索建立治理整頓“三大問題”的長效機制。

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