業主打著雨傘炒菜記者許爾生攝
最近,家住儋州市綠園小區的業主王女士向記者反映,她所居住的19棟101室廚房自從2011年以來天花板發生滲水現象,為防止水滴到地板上只能天天用桶接水,炒菜做飯都要打雨傘或戴草帽。鄰居家的廚房也發生同樣的滲水現象,業主們向小區物業公司及開發商反映,一直未得到徹底解決。
業主廚房滲水兩年多得不到解決
昨日,記者趕到位于儋州市那大城區發祥路的綠園小區。在王女士所居住的19棟101室內,記者發現廚房樓板因為滲水已拆除了吊頂,露出了水泥樓板,從樓板裂縫內長出了像石筍一樣的東西。正在炒菜的王女士打著雨傘,地上的有兩個水桶是用來接從樓板上掉下的水。
王女士告訴記者,她是2006年購買的房子,2008年入住時未發現滲水現象。但是從2011年開始,就發現客廳天花板滲水,接著就是廚房也發生滲水,當時仍在保修期內。“一開始滲水就像小雨一樣,滴答滴答流個不停,現在就已經從小雨變成了中雨。”兩年多的時間里,樓上的住戶也重新對衛生間進行了防水處理,但廚房內仍然滲水。王女士說,向物業公司與開發商反映,他們就在“踢皮球”。
記者還在樓道內發現垃圾遍地,消防箱內沒有水管及水槍等消防設施,墻上貼滿了小廣告。
物業公司樓板滲水不屬于物業管理
記者隨后從負責管理小區物業的儋州市直屬機關物業服務公司獲悉,綠園小區原本是機關小區,建于上世紀九十年代,當年大部分業主是儋州市委市政府機關工作人員。物業服務公司的一位女姓工作人員稱,綠園小區是老舊小區,發生滲水現象也非常正常。
對于王女士家及其鄰居家中發生滲水現象,儋州市直屬機關物業服務公司經理李瓊臺接受記者采訪時表示,業主居住的房屋樓板滲水現象不屬于物業公司管理,應由開發商負責。對于小區內的衛生情況,這位經理強烈表示“我不懂”。
昨日下午,儋州市直屬機關事務管理局副局長劉新文告訴記者,儋州市直屬機關物業服務公司對小區物管費收得較少,而且維修基金只有8萬多元。王女士家及其鄰居家中發生滲水現象,目前正在協調當中。但是,王女士反映問題時其房屋仍在5年保修期內,應該由開發商———儋州財源達實業有限公司負責。
開發商正在協商維修所需費用
儋州財源達實業有限公司一負責人通過電話告訴記者,業主稱維修需要一萬元。“但是一萬元能維修到什么程度?王女士還應該與樓上的業主協商,聽一聽樓上業主的意見。維修所需費用由開發商負責,物業公司負責協調工作。”
黃姓負責人向記者透露,綠園小區19棟101室發生滲水的是廚房,二樓也同樣是廚房。二樓的業主當年裝修時鋪設PV水管,如今已經老化,主要還是防水措施未做到位。“只有二樓的業主同意打掉原有的灶臺,更換鋪設在樓板內的水管,這個問題就解決了。”
據悉,二樓的吳姓業主已找過工人測算,維修費用大約需要一萬元。王女士表示,開發商目前并沒有把一萬元維修費用交到業主手中,所以這件事一直拖延到現在,未得到徹底解決。期待開發商親自到現場查看,組織協調解決。
截至記者發稿時止,二樓的吳姓業主正與王女士協商,并要求開發商及物業公司負責人同時到場給出完整的解決方案。
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