12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺：提前預(yù)判 實時聯(lián)動

原標(biāo)題：12345聯(lián)動平臺

提前預(yù)判 實時聯(lián)動

海口網(wǎng)3月3日消息（記者陳昌波）為全力保障元宵節(jié)各項工作順利進行，及時、高效、有序地受理處置好市民游客的各項訴求，12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺提前預(yù)判，制定出元宵應(yīng)急預(yù)案。

12345政府服務(wù)熱線顧問劉春林透露，市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)要求各部門發(fā)揚“抗霧保運”精神，確保元宵節(jié)群眾歡樂有序、節(jié)慶安全圓滿。12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺立即響應(yīng)，啟動重大節(jié)日應(yīng)急工作預(yù)案，加強值守，密切聯(lián)動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。熱線主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場值守指揮協(xié)調(diào)，熱線員不放假，2日全天安排162人次輪值，20人備員，保持熱線暢通。動員各區(qū)、部門加強聯(lián)動和網(wǎng)格員、一線工作人員積極響應(yīng)，同時把紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)要求——熱線如有緊急辦件，需紀(jì)委提前介入及時上報的指示進行了傳達。”

據(jù)介紹，平臺提前預(yù)判，把人身安全、兒童走失、火災(zāi)隱患、交通暢通等問題列為特別關(guān)注的緊急辦件。對重要節(jié)點實時跟進，尤其重點關(guān)注府城換花節(jié)及萬綠園元宵觀燈活動。期間，強化公安、交警、消防、衛(wèi)生醫(yī)療及活動執(zhí)委會協(xié)調(diào)溝通，第一時間發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場處置保障。

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