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三亞一患者看病被憑空收費　

海口網　http://m.yinhu3.com　時間：2011-05-11 10:43

　　海口網5月11日消息 4月10日，從陜西來三亞工作的陳俊平突遭飛來橫禍，他在三亞吉陽鎮遭遇3名歹徒搶劫，不僅身上的2千多元現金被搶走，而且面部遭到歹徒襲擊，鼻子受到重創。在休息了多日傷情不見好轉的情況下，4月14日陳俊平來到了三亞農墾醫院耳鼻喉科住院接受治療，住院3天后，陳先生出院結算時發現，賬單上列出的幾項檢查，自己并沒有做過。

　　患者：這些檢查沒有做卻收了費

　　在陳俊平提供給記者的三亞農墾醫院向其出具的住院病人清單報表（所有費用）上，記錄著4月14日—4月16日陳俊平所有的治療項目及費用，該清單全部費用為1785.28元。陳俊平向記者指出，收費清單中常規心電圖檢查8.8元（三通道加收3元，12導聯加收10元）、腦電圖40元（16導聯加收50元）的檢查自己根本就沒有做，也沒有任何人告訴他應該做。

　　陳俊平表示，自己4月16日因為傷情遲遲不見好轉，受傷的鼻子不停地流血，準備轉至其他醫院繼續治療。而此前他向醫院繳納了2千元押金，他就到醫院財務部門結算，準備領回看病剩下的錢。可結賬時發現賬單與自己實際情況不符。“我沒接受過治療，醫院卻把發票都給我開好了。”4月16日至今，陳俊平多次與醫院方面交涉，但遲遲沒有領回被多收的111.8元檢查費用，無奈之下，昨日他撥打了本報熱線電話反映此事。

　　疾控科：相關護士工作出差錯

　　昨日，記者與陳俊平一同來到了三亞農墾醫院了解此事，據醫務科的一名工作人員稱，之所以遲遲沒有退款，“是因為陳俊平把檢查的單子給弄丟了。”這名工作人員表示，所有檢查的項目全是醫生給患者開的，但是患者并沒有做這些檢查，而患者在結算時也沒有把醫生提供給他的單據交到院方，因此需要審查患者究竟是否做過檢查，才能最后退款。

　　此后，三亞農墾醫院疾控科王科長將陳俊平叫到了自己的辦公室，并表示由他來受理陳俊平的投訴。王科長稱，經醫院相關部門調查發現，醫院確實沒有給陳俊平做過心電圖和腦電圖的檢查，確實存在“多收了患者錢”的問題。他分析，出現此問題的原因在于相關科室護士的責任心不夠強，在治療的過程中護士沒有及時了解患者的檢查情況，也沒有及時將輸入電腦的檢查項目撤銷。“我們已經通知護理部對相關護士做出批評，并責令其整改，對于多收患者的費用，我們可以隨時退還。”

　　對于院方的態度，陳俊平表示不能接受，他向王科長提出,他為此事跑了很多趟，既付出了時間也付出了不少費用，醫院要向其進行補償，退還他住院期間的所有費用。陳俊平的訴求遭到了王科長的拒絕。王科長告訴陳俊平：“如果有什么不滿可以到衛生局申訴，也可以提交一份材料給醫院，院領導討論后再決定是否補償。”

　　業內人士：患者可向物價局投訴

　　昨日，記者就此事采訪了一位在三亞某醫院長年從事護理工作的人士。該人士稱，出現陳俊平沒有檢查卻遭遇收費的情況，一般是兩種可能，一種是當事護士疏忽大意，對病人治病過程缺乏了解所致。另一種可能是醫生在檢查的過程中，將一名檢查過的病人和一名沒有參加檢查的病人名字弄錯，誤將檢查過病人的費用加到了沒有檢查過病人的身上。“還有極個別的情況，是醫生故意將其他病人的治療費用強加到沒有接受治療病人的身上，但這種情況在三亞的醫院是很罕見的。”

　　該人士還表示，患者在發現這種情況后，如果對醫院的處置方式感覺不滿，可以向三亞市物價局投訴醫院，由物價局出面處理。“還是希望廣大醫護人員能引以為鑒，加強責任意識，避免此類事件再次發生。”