通過學(xué)習(xí)晚報精神,深刻地了解到作為一名晚報工作者應(yīng)以報社文化建設(shè)為主要目標(biāo),將晚報精神充分地貫徹都每一項工作中,展現(xiàn)出更加卓越的文化建設(shè)風(fēng)貌和人文精神,讓晚報的明天更加輝煌。
通過學(xué)習(xí)晚報精神,深刻地了解到作為一名晚報工作者應(yīng)以報社文化建設(shè)為主要目標(biāo),將晚報精神充分地貫徹都每一項工作中,展現(xiàn)出更加卓越的文化建設(shè)風(fēng)貌和人文精神,讓晚報的明天更加輝煌。
忠誠,用自己的信仰去奉獻(xiàn)與愛惜。
我們經(jīng)常說,既然選擇了就要相信。只有相信,才能一起同舟共濟(jì),這也是信仰的一種體現(xiàn)。當(dāng)我選擇作為晚報廣告部的一名成員,就決定為自己的選擇做出奉獻(xiàn),并將自己的人生旅途與晚報的發(fā)展系在一起,也為自己的理想邁步。作為晚報廣告部客服文員,我的工作需要每天面對不同的客戶并與之交流,了解客戶的需求并幫助客戶解決問題。每位客戶都希望以最低的花費(fèi)取得最高的成效。所以當(dāng)我們站在客戶的立場為客戶著想、真心誠意地位客戶服務(wù)時,我們已經(jīng)贏得客戶一半的花費(fèi)。那么,在我們滿足客戶需求的同時必須嚴(yán)格執(zhí)行報社的規(guī)章制度,對每一個廣告無論價格高低,版面大小等都必須嚴(yán)格按照刊例價的標(biāo)展來收取費(fèi)用,明確收取每一筆廣告款項,不為一己之私而從中謀利,盡心盡力地為客戶做好服務(wù)工作,讓客戶領(lǐng)略到我們專業(yè)的服務(wù),愛崗敬業(yè)的精神。爭取到一位客戶就是為報社多爭取一份利益,珍惜每一位客戶就代表著為報社取得更進(jìn)一步的發(fā)展。所以對每一位客戶都要誠信對待、信守承諾,為客戶傳達(dá)體現(xiàn)我們的忠誠所在。
守望:用自己的心去發(fā)現(xiàn)真、善、美。
守望可以說是一種責(zé)任,需要我們用心對待。客服文員同時擔(dān)當(dāng)者廣告審查員的角色,對每一個廣告都必須嚴(yán)格審查辦理,確保廣告沒有出現(xiàn)錯漏及違法糾紛等問題。所以我們在辦理廣告的過程中都將嚴(yán)格執(zhí)行,確保每個廣告手續(xù)齊全,排除廣告存在糾紛的可能性,檢查廣告中可能出現(xiàn)的錯漏字問題,杜絕違法、虛假廣告損害各自利益的情況的出現(xiàn)。當(dāng)我們用心去對待每一項工作時,也是我們對客戶對報社對自己付起了責(zé)任,真誠地為客戶著想,善意提醒客戶錯漏及違法情況讓其避免更多的利益損失,杜絕虛假廣告避免廣大消費(fèi)者受到欺騙和損害。這也將是我們作為守望者的使命。
創(chuàng)新:用自己的智慧和勞動去創(chuàng)造更多的奇跡。
創(chuàng)意意味著改變、付出、風(fēng)險。在工作中我們需要通過不斷學(xué)習(xí)來提升自己的能力,提高自己的智慧才能推陳出新,提出更多的創(chuàng)意來付諸行動才能有新的收獲。創(chuàng)新可以在管理中進(jìn)行。現(xiàn)在足不出戶已經(jīng)成為每個人心中的訴求,數(shù)字信息時代,網(wǎng)絡(luò)占據(jù)人們大部分時間,包括網(wǎng)購、游戲、看新聞、看視頻等都通過互聯(lián)網(wǎng)去實(shí)現(xiàn)完成,可想而知,新媒體的局勢不可擋。作為傳統(tǒng)媒體的晚報在同行中如果要勝出,就需要突破重圍做出創(chuàng)新的舉措才能搶占更多的市場份額。當(dāng)客戶提出上門服務(wù)辦理廣告時,我們或許可以考慮或是增加代辦點(diǎn)就近服務(wù),方便了客戶讓客戶滿意也許能積少成多地爭取到更多的客戶份額。創(chuàng)新可以在合作中執(zhí)行,我們可以與客戶合作策劃具有新意的活動來提高廣大消費(fèi)者的注意,從而促使消費(fèi)者捧場買單,最終達(dá)成共贏的結(jié)果。當(dāng)然這一切都需要冒著風(fēng)險付出。黑格爾說過:“要是沒有熱情,世界上任何偉大事業(yè)都不會成功。”所以我們需要以體現(xiàn)創(chuàng)新的熱情來付出與冒險去創(chuàng)造奇跡。
致遠(yuǎn):用自己的堅定信念去追求更加卓越。
致遠(yuǎn),體現(xiàn)了一種矢志不渝的精神。海口晚報創(chuàng)刊25周年,創(chuàng)造出今天的佳績,源自晚報每一位成員的勞動付出和領(lǐng)導(dǎo)的支持厚愛。尤其如今數(shù)字信息爆發(fā)的時代,新媒體的出現(xiàn)如改朝換代般將傳統(tǒng)的媒體循進(jìn)洗革,傳統(tǒng)媒體經(jīng)濟(jì)越發(fā)虛弱,在媒體市場經(jīng)濟(jì)份額越來越少,條件越來越惡劣的情況下,晚報作為傳統(tǒng)媒體在同行中能夠脫穎而出,獲得認(rèn)可都離不開每一位晚報工作者的努力付出和支持。因此,我們要在這樣的逆境中繼續(xù)成長就更加需要有不折不撓的精神毅力并眾志成城地追求更高的目標(biāo)使命。既然選擇相信就不要放棄,用自己堅定的信念,不懈努力地追求更加卓越,展現(xiàn)致遠(yuǎn)的積極精神,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的理想,成就事業(yè)抱負(fù),創(chuàng)造更加美好的明天。
晚報精神象征著晚報昨天的努力、今天的成就、明天的輝煌,是每個個人和團(tuán)隊?wèi)?yīng)有的精神所在,更是應(yīng)該以這樣的精神和態(tài)度去完成思想付諸行動的激情舉措。
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